關於「聽」

她，是感情要好的長輩朋友。一年四季總給我噓寒問暖。當我身心俱疲，她送我美食；當我大腦閉塞，她為我想辦法。

這天如常開心相聚，聊了一個早上，她忽然問：「欸，你覺得我今天有沒有甚麼不一樣？」

我，稍頓，點點頭，再點點頭。覺得，真心，好覺得。「怎樣了？」她問。

「嗯⋯⋯剛才你問我近況，然後我猛講猛講，你沒打斷也沒給我任何建議，只是好奇地聽，一直聽，跟平日不一樣。」

「是嗎？」她笑着揚了揚眉。「對啊！我感覺到你在聽，索性一口氣講到尾，好爽！」

「我得告訴你一件事⋯⋯」她雙眼閃了閃，「我最近也在修讀coaching了！」

然後我倆一起笑了。Coaching裡的「無前設全程同在聆聽」，的確比任何口頭建議或具體幫助，更令人釋懷暢快。

沒有了「為對方想辦法」的心理負擔，聽者更輕鬆。不用擔心「打搞了對方為我想辦法」，講者又格外痛快。

這種既不設限亦不設防的互動，教我倆忽然觸動，認識多年，今天進一步打開了心扉。

交流過程中，她分享了一件往事：話說某年她要增聘人手，其中某條件不錯的求職者，同時收到她和另一機構的聘書，最後，選擇了加入她的隊伍。

她深慶得人，問求職的：「是甚麼令你揀了我們這份工？」答曰：「面試時，你問我的意見，你全程用心聽晒，無打斷。我心想，我就想要一個這樣的僱主！」