真•語言藝術

讀罷佐佐木圭一的《只靠靈感，永遠寫不出好文案》，未學會寫文案，先領悟何謂「真·語言藝術」。

正常人，每天總有十樣八樣大小事務有求於人。有些人，總是開口夾着脷。有些人，無往而不利。

佐佐木說，說話的藝術，可以把對方「say yes」的成功率，至少提升三成。我理解為，如果對方十五、十六，不知應否答應（即大部分人多數情況下的狀態），一句說話就把50:50的賭博，扭轉成八成的勝算。

方法之一，換角度。買衣服時，售貨員說：「對不起，只有這件現貨了。」你心想，賣剩蔗，人人都試穿過我才不要。但換個講法：「這件很好賣，都只剩一件了。」你忽然覺得，唔買就走寶。

方法之二，由對方的視點出發。宴客多剩食，勸大家別浪費，客人會有被迫吃的感覺。換個講法，多吃甚麼，可改善對方耿耿於懷的身體毛病，對方自然受落，舉箸吃清光。

方法之三，重視對手。求人幫忙，先加一句：「這事情，不問你，我也不知道該請教誰了。」你叫對方怎麼推？

「那豈不是講大話？」有人如此理解語言藝術。

佐佐木沒有討論這一點。我直線推論，如果說話的出發點，是利用甜言蜜語搵對方笨，當然是語言「偽」術。

但是，假若真心思利及人，就不是講大話了。然而良心和真誠，卻是比語言藝術難度更高的另一課題吧。